Workflow · Production
Duolingo Max introduces GPT-4-powered conversational practice with Video Call and Chat features
The problem
Duolingo's mission to make quality education universally accessible required deeper AI-driven conversational practice tools beyond their existing offerings.
Workflow diagram · grounded in source
1
Learner starts session
trigger
“você vai usar o idioma que está aprendendo para conversar com a Lily, como se fosse na vida real”
2
AI character conversation
ai_action
“A Lily começa a conversa, geralmente sobre um tema que você acabou de ver, e a partir daí você pode falar sobre o que quiser. Ela responde em tempo real para continuar o assunto — e, na próxima vez que você ligar, ela vai se lembrar do q…”
3
Human scenario authoring
human_review
“São os humanos que escrevem as situações que você vê no Bate-Papo e garantem que o enunciado inicial... esteja alinhado com o ponto do curso em que você se encontra. Os nossos especialistas também escrevem a mensagem inicial do chat e di…”
4
AI language feedback
output
“você vai receber feedback por meio da IA que vai abordar a precisão e complexidade das suas respostas — assim como dar dicas do que melhorar nas próximas conversas”
5
Error reporting and model training
feedback_loop
“você pode pressionar e segurar a mensagem incorreta para reportá-la... A nossa equipe vai ficar de olho nesses relatórios e usá-los para treinar o modelo e aumentar a sua precisão”
Reported outcome
After months of testing with internal teams and small user groups, Duolingo launched Duolingo Max in 188 countries with GPT-4-powered Video Call and Chat features, with results described as impressive.
Reported metrics
countries where Duolingo Max is available188 países
Test results impressionos resultados nos impressionaram
Reported stack
GPT-4OpenAI
Frequently asked questions
What did this team achieve with this AI workflow?
After months of testing with internal teams and small user groups, Duolingo launched Duolingo Max in 188 countries with GPT-4-powered Video Call and Chat features, with results described as impressive.
What tools did this team use?
GPT-4, OpenAI.
What results were reported?
countries where Duolingo Max is available: 188 países; Test results impression: os resultados nos impressionaram (source-reported, not independently verified).
How is this workflow AI workflow structured?
Learner starts session → AI character conversation → Human scenario authoring → AI language feedback → Error reporting and model training.